Ce inseamna precomanda?

Precomenzile

Important: Pentru detalii complete cu imagine si descriere intra pe:

1. Precomanda produse

Ce inseamna o precomanda?

Pe babyprecious.ro asemeni altor magazine online, exista produse care nu mai sunt in Stoc.

Cu toate astea, datorita unui soft implementat de echipa IT, precomanda unui produs care nu mai este in stoc, reprezinta un avantaj pentru toti clientii noastri.

O precedura standard, prevede ca produsele care lipsesc din stoc sa nu mai poata fi adaugate in cos, respectiv Comandate.

Pe babyprecious.ro asa cum am spus mai sus, aveti posibilitatea sa plasati comenzi chiar si pentru produsele care nu sunt momentan in stoc dar care urmeaza sa intre.

In momentul in care produsul dorit de dvs. a reintrat in stoc, veti primi un email in care se precizeaza disponibilitatea produsului.

Pre-comanda preturi

Pe magazinul online babyprecious.ro nu exista adaos de pret. Noi lucram cu discount de aceea, controlarea preturilor nu este atributia noastra.

Pretul la care dvs. achizitionati un produs, este pret de DISTRIBUITOR, fara alte taxe ascunse sau procent adaos.

Exista posibilitatea la in momentul efectuari unei Pre-comenzi produsul sa fie la un pret mai mic sau mai mare, decat la momentul intrarii acestuia in stoc.

babyprecious.ro nu va garanteaza acelasi pret al produsului ca cel din momentul Pre-comenzii.

De regula, pretul nu se modifica dar daca se intampla, atunci cu siguranta veti fi informati.

Nu este necesar sa efectuati plata pentru o Pre-comanda.

In situatia in care ati efectuat o plata online ( cu cardul ) pentru o Pre-comanda, respectiv pentru produse care nu se afla in stoc, banii vor fi returnati catre dvs. in termen de 5-7 zile bancare. Sistemul nostru de plata nu accepta plata in avans pentru astfel de servicii.

babyprecious.ro nu accepta plata in avans pentru produsele care nu sunt in stoc

Managementul pre-comanda

Facem gestionarea simpla si usoara a precomenzilor. Din „Contul meu” puteti gestiona toate aspectele precomenzilor dvs.

  • Vizualizati toate articolele pe care le aveti in prezent la precomanda
  • Vizualizati informatii de sosire actualizate
  • Anulati precomenzile
  • Schimbati adresa livrarii
  • Modificati data de livrare prin nota scrisa
  • Schimbati modalitatea de plata dupa ce in prealabil s-a confirmat intrarea produsului in stoc si ati discutat cu unul din membri echipei de vanzari

Muncim din greu pentru a face precomenzile convenabile si flexibile. Pentru o flexibilitate fara precedent a Pre-comenzii, este necesara crearea unui cont.

Pre-comanda Date sosire

Produsele din precomanda nu pot lista o data de sosire exacta. Departamentul nostru de vanzari este in contact permanent cu furnizorii nostri pentru a incerca sa obtina cele mai actualizate informatii posibile despre stadiul produselor. Dupa ce stim ca ceva s-a schimbat, vom actualiza listarile si informatiile din contul dvs.

Cu totii am dori ca preselectiile sa apara in termenul scontat, dar din pacate industria jucariilor poate avea intarzieri. Data estimata de sosire nu este fixa. Nu exista garantii pentru, exact cand vor sosi produsele precomandate. Nu se poate acorda compensatie pentru precomenzile care sosesc cu intarziere. 

Nu va recomandam sa Pre-comandati produse pentru cadouri sau pentru ocazii speciale care sunt sensibile la termenul de livrare

Anulare precomanda

Puteti anula toate comenzile in orice moment inainte de sosirea lor in depozitul nostru sau chiar dupa. Toate acestea se pot face direct din „Contul meu”.

Deconturi nerambursabile

Unele articole costisitoare sau personalizate pot necesita o plata nerambursabila datorata la momentul plasarii comenzii. Cumparam articolul în numele dvs. si dorim sa fim siguri ca il doriti cu adevarat inainte de a plasa comanda. Va trebui sa acceptati si sa platiti anticipat, o suma nerambursabila pentru a plasa o Pre-comanda pentru care se solicita acest lucru.

Daca va razganditi si doriti sa anulati precomanda, plata dvs. nerambursabila nu va fi rambursata.

Avize de sosire

Atunci cand este posibil, vom trimite o notificare privind sosirea in curand a unei comenzi. Acest lucru va va permite sa revizuiti metoda de plata selectata, adresa de livrare si data de expediere inainte de procesarea comenzii.

Va rugam sa retineti ca nu putem face acest lucru pentru toate Pre-comenzile; suntem dependenti de notificare oferita de furnizorii nostri inainte de expediere.

Pre-comanda Transport

Taxele de livrare pentru pre-comenzi sunt in 99% din cazuri asemanatoare cu cele ale unei comenzi normale.

 Nu stim intotdeauna greutatea exacta sau dimensiunile produsului la momentul listarii unui produs de aceea pot exista in aceste cazuri diferente de pret pentru livrare.

Precomanda indeplinire

Ne implicam din greu pentru a onora fiecare Pre-comanda pe care o luam, dar, ocazional, o situatie poate fi în afara controlului nostru. Daca nu va putem onora precomanda, o vom anula si va vom anunta imediat. Nu va fi acordata nicio compensatie pentru inconveniente.

Pre-comanda Abuz

In timp ce marea majoritate a clientilor folosesc sistemul nostru de precomanda asa cum este prevazut, sunt putini cei care abuzeaza de sistem precomandand multe produse pe care nu intentioneaza sa le cumpere. 

Daca stabilim ca un client abuzeaza de acest sistem, este posibil sa solicitam o plata nerambursabila sau o plata integrala pentru fiecare Pre-comanda plasata de respectivul client.

De obicei NU se intampla dar exista si oameni cu spirit de gluma exagerat.

Intrebari frecvente

Mai multe produse Pre-comandate vor fi livrate impreuna sau separat?

Produsele Pre-comandate vor fi livrate in ordinea sosirii lor in depozitul nostru.

Pot plati in avans pentru o Pre-comanda

Nu se accepta plata in avans pentru produsele aflate in stadiul de Pre-comanda. Exceptie: doar atunci cand se solicita acest lucru de catre echipa de vanzari. Plata anticipata este acceptata doar pentru Pre-comenzile cu valoare mare si la care stim o data de livrare cat mai exacta.

Cum pot anula o Pre-comanda?

Este foarte simplu. Din ”Contul meu” se pot anula atat comenzile cat si Pre-comenzile.

Alte magazine online au produsul disponibil in stoc dar babyprecious, nu, de ce?

Este posibil ca acel produs sa fie cumparat in prealabil de magazinul respectiv inainte de epuizarea stocului.

Va multumim pentru intelegere!

Echipa babyprecious

Register New Account
Reseteaza parola
Compara produse
  • Title (0)
Compara